Tek mağazada müzik basit bir iştir. Şube sayısı 10’u, 100’ü geçince her şey değişir: her mağaza farklı bir şey çalar, kampanya anonsu bazı şubelere hiç ulaşmaz, bir mağazanın müziği günlerce sustuğunda kimsenin haberi olmaz. Bu yazıda zincir mağazalarda müzik yönetiminin nasıl merkezileştirileceğini anlatıyoruz.
Zincirlerde en sık görülen 4 sorun
- Tutarsız marka deneyimi: Her şube kendi listesini açar; müşteri iki mağazada iki farklı marka duyar.
- Kampanyaların gecikmesi: Yeni anons dosyaları e-postayla, USB ile dağıtılır; bazı şubelerde haftalarca eski kampanya çalar.
- Sessiz mağazalar: Cihaz kapanır, ses kısılır, internet kesilir; merkez bunu ancak şikâyet gelince öğrenir.
- Kayıt eksikliği: Hangi şubede ne çalındığı bilinmez.
Çözüm: marka → bölge → mağaza hiyerarşisi
HYDW Music Player Dashboard yayını üç katmanda kurar: markanın varsayılan akışı tüm mağazalara uygulanır, bölge ya da mağaza bazında istisnalar tanımlanır. AVM içindeki şubeler ile cadde mağazaları farklı listeler çalabilir; yeni açılan mağaza, markanın varsayılan listelerini kendiliğinden alır.
Bir değişiklik, yüzlerce şube
Kampanya listesini bir kez hazırlayıp başlangıç ve bitiş tarihini verirsiniz; tarih geldiğinde seçtiğiniz tüm şubelerde kendiliğinden devreye girer, bitince kalkar. Çalarlar içeriği yarım dakikada bir kontrol ettiği için değişiklikler dakikalar içinde yayına girer.
HYDW
Tüm şubeleriniz, tek ekranda
Online ve offline mağazalar, çalan parçalar, sesi kapalı cihazlar ve son sinyal kayıpları canlı olarak panelde; web’de ve iOS / Android uygulamasında.
Sessiz mağazayı ilk siz duyun
Bir mağazadan 30 dakika sinyal gelmezse ya da ses 15 dakika kapalı kalırsa mağaza, bölge ve marka yetkililerine mesai saatleri içinde e-posta ve WhatsApp ile bildirim gider. Mesai saatleri mağaza, bölge, marka ve sistem bazında ayrı tanımlanır; gece kapalı olan mağaza için kimse gereksiz uyarı almaz.
Paneli açmadan durum öğrenmek için WhatsApp asistanına “durum” ya da “offline” yazmanız yeterli.
İnternet kesilse de müzik sürer
Zincirlerin en büyük korkusu yüzlerce noktada aynı anda sessizliktir. HYDW’de müzikler cihaza indirilir ve yerelden çalınır; bağlantı kesildiğinde yayın sürer, geri geldiğinde yeni içerik arka planda iner. Bilgisayarsız şubeler için HYDW Müzik Kutusu standart kurulumun parçası olabilir.
Her gün kayıt altında
Her gece marka başına, her mağazanın önceki gün çaldığı her parça KamuSM zaman damgalı bir PDF raporda toplanır. Ayrıntılar Müzik ve Lisans sayfamızda.
Çok büyük yapılar için
Birden fazla markayı ve kendi BT politikalarını yöneten kurumlar için HYDW altyapısı kurumun kendi sunucularında çalışacak şekilde (on-premise) kurulabilir. Zincir mağazalar için müzik yayını sayfamızda sektöre özel örnekleri bulabilirsiniz.
Sıkça sorulan sorular
Kaç şubeye kadar yönetilebilir?
HYDW bugün 5.000+ lokasyonda yayın yapıyor; aynı altyapı tek şubeden çok markalı zincirlere kadar kullanılıyor.
Şube personeli müziği değiştirebilir mi?
Çalarda yerel bir çalma kontrolü yoktur; akış merkezden yönetilir. Personel yalnızca size ait hazır anons tuşlarını kullanabilir.
Yeni şubeyi nasıl ekleriz?
Cihazı bağlayıp ekrandaki kodu panelden tanımlarsınız; markanın varsayılan listeleri kendiliğinden atanır.
İşletmenizde 15 gün ücretsiz deneyin
Müzik ve anons akışınızı birlikte planlayalım, cihazınızı bağlayalım; HYDW’yi 15 gün boyunca gerçek koşullarda ücretsiz kullanın.
